Bancos adotam medidas para amenizar efeito do coronavírus

Instituições bancárias prometem adiar vencimento de dívidas em até 60 dias; Saiba em quais situações valem as mudanças

Por Camila Ramos 23/03/2020 - 13:46 hs
Foto: Imagem Ilustrativa/Google
Bancos adotam medidas para amenizar efeito do coronavírus
As decisões foram divulgadas de acordo com as orientações da Febraban – Federação Brasileira de Banc

Bancos brasileiros anunciaram nos últimos dias como realizarão os atendimentos ao público e algumas medidas que visam atenuar os efeitos de uma crise econômica ocasionada pela paralisação e quarentena junto às pessoas físicas e empresas. As decisões foram divulgadas de acordo com as orientações da Febraban – Federação Brasileira de Bancos.

De acordo com a nota divulgada, as cinco maiores instituições bancárias do país (Bradesco, Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Caixa Econômica Federal e Santander) se comprometeram a “atender pedidos de prorrogação, por 60 dias, dos vencimentos de dívidas”.

A mudança não vale para boletos de consumo geral, como água, luz, telefone, e tributos, pois se referem a serviços prestados por concessionárias de serviços públicos e governos. Dívidas no cartão de crédito e cheque especial também não estão cobertas pelo benefício.

O horário de atendimento será definido por cada agência bancária. Em Barra Bonita e Igaraçu do Tietê, a Caixa Econômica Federal estabeleceu mudanças no horário de atendimento ao público. As agências abrirão às 9 horas para priorizar o atendimento do grupo de risco em relação ao novo coronavírus. A partir das 10h, o atendimento será aberto ao público, com uma mudança no horário de fechamento, que passa a ser às 14 horas. O atendimento nos outros bancos está sendo restrito: de três a quatro pessoas são autorizadas a entrar e resolver suas questões bancárias. 

Segundo a Febraban, “Terão prioridade os públicos mais vulneráveis, como o de aposentados e pensionistas. Algumas agências bancárias já abrem mais cedo para atendimento aos aposentados, o que será reforçado, neste momento”, escreve por meio de nota.

Por meio do celular e internet, os usuários podem fazer, com segurança, pagamento de contas, consulta de saldos e extratos, transferências financeiras, agendamento de pagamentos e contratação de serviços e empréstimos, entre outros.

 


Caixa Econômica Federal

Caixa Econômica Federal anunciou pausa de 60 dias na cobrança de contratos de crédito vigentes para pessoas físicas e empresas. A medida vale para contratos de financiamento imobiliário.

 

Banco do Brasil

Banco do Brasil anunciou ampliação de R$ 100 bilhões em suas linhas de crédito, em uma medida que deve beneficiar 13 milhões de clientes.

Para as pessoas físicas, o reforço de recursos ocorre nas linhas de crédito pessoal (crédito consignado, crédito salário e crédito automático). Para as empresas, o banco estatal reforçará em R$ 48 bilhões os recursos disponíveis para linhas de capital de giro, de investimento e de antecipação de recebíveis.

 

Santander

Santander anunciou aumento de 10% dos limites dos cartões de crédito que estiverem com pagamentos em dia. A instituição também decidiu antecipar já para abril o pagamento total do 13º salário dos seus 47 mil funcionários.

Para saber se a alteração já foi feita, basta utilizar o aplicativo de gestão de cartões Santander Way, via celular ou tablet. Alguns clientes também são informados da ampliação do limite por meio de SMS.

Em relação aos 60 dias de prorrogação do vencimento de parcelas do cartão de crédito, o benefício abrangerá algumas linhas de crédito pessoal (CP), preventivo, direto ao consumidor (CDC) e imobiliário.

 

Itaú Unibanco

O banco anunciou que a prorrogação de dívidas é possível por meio da assinatura do Itaú Crédito Sob Medida, que permite a alteração da data original. Ele também possibilita a renegociação do vencimento da próxima parcela, optando por adiá-la por 60 dias.

O Itaú informa ainda que a prorrogação por 60 dias também é válida para financiamentos de imóveis e veículo. Durante este período, será mantida a mesma taxa de juros, sem a cobrança de multa.

 


Bradesco

O Bradesco não fez nenhum anúncio ao longo da semana. No entanto, informa que está à disposição para prorrogar por 60 dias as dívidas de operações em dia e o cliente que está interessado na possibilidade deve contatar as agências. Não há mais detalhes sobre possíveis medidas adicionais.

 

Informações: Febraban e Portal do Bitcoin